Инструкция по использованию материалов сайта
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашей компании в качестве надежного поставщика автозапчастей и автотоваров!
1. Как подобрать запчасть по каталожному номеру на upar?
2. Как подобрать запчасть по наименованию на upar?
3. Запчасти для моего авто. Каталоги по моделям.
4. Сколько масла покупать в двигатель? Технические характеристики.
5. Что купить для прохождения ТО? Регламент Перечни автозапчастей.
Если после ознакомления с инструкцией у Вас остались вопросы по работе с сайтом, то ответить на них сможет наш менеджер, контакты которого указаны ниже:
Александр 8-961-263-57-77, info@upar.ru,
Менеджер также бесплатно сможет помочь в:
- подборе запчасти для вашего авто по VIN номеру;
- подборе запчастей для проведения периодического технического обслуживания;
- подборе надежных аналогов для оригинальных деталей;
- консультировании по вопросам обслуживания авто.
Подбор запчастей через строку поиска
Если Вы знаете, какую запчасть заказать для вашего авто, воспользуйтесь функцией поиска детали в поисковой строке.
Обращаем Ваше внимание на то, что в результатах поиска показывается цена, по которой товар был продан предыдущему покупателю.
Для уточнения актуальной цены и сроков поставки на текущий момент кликните по наименованию, перейдя на карточку товара, или положите товар в корзину.
На карточке товара Вы увидите анимированный символ, за время вращения которого собираются предложения доставки со складов Upar в разных городах.
Результатом опроса станет лучшее предложение цены при минимальных сроках доставки.
Дату предыдущего запроса цены Вы сможете увидеть также на карточке товара.
Также поиск возможен по наименованию детали.
По аналогии с сайтами поисковиками (Яндекс, Google) Вы можете искать детали по ключевым словам.
Последовательно вводите в строке поиска ключевые слова и в выпадающем окне будут отображаться результаты поиска по вашему запросу. После каждого ключевого слова необходимо вводить «Пробел».
ВАЖНО!
Для корректного поиска ключевые слова необходимо вводить вручную, а не вставлять копированием!
Поиск ведется по-символьно.
Например, для поиска передних тормозных колодок для Hyundai ix35 вводите в строку поиска слова:
Колодки, далее передние, далее ix35
При введении очередного ключевого слова совпадения в результатах поиска будут отображаться в выпадающем окне
При появлении искомого результата в выпадающем меню строки поиска, можно выбрать его кликом мыши, или, провести полноценный поиск, нажав клавишу Enter после введения всех ключевых слов.
В случае, если по результату введения наименования детали или каталожного номера в строку поиска в выпадающем окне не появляется ни одного варианта, это означает, что детали пока еще нет в каталоге Upar.
Для заказа товара, которого в данный момент нет в каталоге Upar, следует:
1. Полностью и корректно ввести каталожный номер искомого товара в строку поиска и нажать на кнопку «Поиск» сроки поиска;
2. При наличии товара с указанным каталожным номером в прайс-листах поставщиков товар будет отображен в результатах поиска. При отображении нескольких результатов, выберите нужный товар, обращая внимание на сочетание каталожный номер+производитель, но не наименование!
3. Нажмите на оранжевую кнопку корзины рядом с найденным, нужным Вам товаром.
4. Кнопка корзины изменит цвет на зеленый, что означает добавление товара в каталог Upar
5. Информацию об актуальной на данный момент стоимости и сроках поставки Вы сможете увидеть, открыв Корзину.
Подбор запчастей через каталоги Upar
На Upar.ru автотовары размещены в каталогах, по моделям авто и по назначению деталей.
Подбор по модели авто.
В левой части экрана на сайте присутствует вертикальное меню со строками Модели и Наборы для ТО.
Выбирайте строку Модели, далее, в открывшемся подразделе выбирайте Марку и, во вновь открывшемся подразделе, Модель вашего авто. Далее необходимо выбрать один из вариантов двигателей.
На примере Chevrolet Cruze, выбран двигатель 1,6 л, 115 л.с.:
Если Вы выбрали сроку Chevrolet Cruze седан 2009-, в открывшемся списке будут автотовары, предназначенные для модели,
а при выборе конкретного двигателя - подобранные под двигатель.
Наименование выбранного двигателя Вы сможете увидеть в описании раздела и в таблице информации
Для облегчения поиска рекомендуем пользоваться фильтрами на страницах каталогов.
Вводите в окно фильтра ключевое слово из наименования искомой детали, кликайте по кнопке ИСКАТЬ и, результаты совпадений будут показаны ниже.
ВАЖНО!
Поиск в окне фильтра возможен только по наименованию автозапчасти!
Для поиска по каталожному номеру воспользуйтесь основной строкой поиска сайта!
Если Вы не знаете, какую запчасть заказать для вашего авто, воспользуйтесь помощью менеджера.
Звоните, и будут подобраны детали непосредственно под ваши пожелания, но с ответственностью профессионалов.
В течение нескольких дней подобранные запчасти будут добавлены в каталог upar.ru с указанием применяемости и функционального назначения.
Помощь менеджера, во всех вопросам его компетентности, на UPAR.RU абсолютно бесплатна!
Также, на Upar представлен регламент проведения периодического ТО с указанием интервалов проведения и перечнем необходимых автозапчастей.
Так же как и в разделе каталога по моделям в разделе "Наборы для ТО" выбирайте марку авто, модель и двигатель.
После клика по модели авто или типу двигателя откроется карта проведения регламентного технического обслуживания.
Выбирайте нужный набор, исходя из срока эксплуатации авто или пробега, в зависимости от того, что наступило раньше.
Например, для 2-летнего авто с пробегом от 75000 до 90000 км выбирайте ТО №5, а для 4-летнего с пробегом 16000 км выбирайте ТО №4.
При составлении карт ТО Upar использована официальная информация автопроизводителей из руководств по эксплуатации, с незначительными корректировками под российские условия эксплуатации.
Перечни автозапчастей для замены при проведении ТО являются рекомендательными, позволяющими максимально полноценно провести очередное ТО.
В основной набор входят запчасти, рекомендованные автопроизводителем (оригиналы), но, при желании, их можно заменить на запчасти-аналоги от других производителей. На Upar в качестве аналогов предлагаются проверенные многими покупателями и многими автомобилями качественные запчасти, всегда присутствующими в наличии в магазинах.
Полный набор автозапчастей для проведения ТО на Upar можно заказать в «один клик», нажатием кнопки "В корзину", после чего в корзину интернет-магазина будут помещены все товары, отмеченные на текущей странице галочками.
Для изменения состава заказа снимите галочки с ненужных товаров.
У выбранных товаров каталожные номера и наименование производителя прописано черным шрифтом,
а у тех товаров, которые не выбраны и не будут добавлены - серым шрифтом.
Ценообразование
На Upar.ru предоставляется возможность получения более выгодных цен!
Получить скидку Вы можете за размещение на автомобиль фирменной наклейки UPAR club
Для постоянных клиентов (с оборотом покупок более 8000 рублей за календарный год) предусматривается программа сезонных подарков!
Для запуска заказа в работу (комплектование заказа в соответствие с запросом покупателя) необходимо внести авансовый платеж или оплатить заказ полностью.
При определенных условиях, заказ может быть скомплектован в пункте выдачи
без предоплаты (Только по результату согласования с менеджером Upar):
1. Если Вы являетесь постоянным покупателем Upar
2. Если Вы заказываете расходные материалы для ТО или тормозные колодки.
В любом ином случае заказ запускается в работу по факту внесения предоплаты.
Оплатить заказ Вы можете онлайн-платежом или офлайн-платежом.
Онлайн-оплата.
Оплата заказов в личном кабинете доступна только для зарегистрированных покупателей!
Оплата возможна в момент оформления нового заказа, или, в любое другое время, в личном кабинете.
Обращаем Ваше внимание, что в случае онлайн оплаты заказ должен быть оплачен в размере 100% стоимости.
По факту оформления оплаты заказ запускается в работу автоматически.
Внесение предоплаты по заказу онлайн.
По согласованию с менеджером Upar на ваш адрес электронной почты может быть выслан счет для внесения предоплаты по вашему заказу.
Сумма предоплаты может быть любой (от 50% стоимости заказа)
Для получения счета звоните на 8-953-188-44-42.
Офлайн-оплата.
Доступна любому покупателю, сделавшему заказ на Upar.
Оплата возможна постфактум после оформления заказа на сайте Upar.ru.
Средства для оплаты заказа вносятся в кассы магазинов сети Автокарусель наличным или безналичным способом.
При этом необходимо сообщить менеджеру о том, что:
Вы сделали заказ на сайте UPAR.RU.
Заказ оформлен на имя:_______________________
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае офлайн оплаты заказ может быть запущен в работу при внесении 50% стоимости.
По факту внесения платежа заказ запускается в работу.
Обращаем ваше внимание, что оплату заказов офлайн следует производить ТОЛЬКО в магазинах сети АВТОКАРУСЕЛЬ.
Предложения оплатить заказ переводом на банковскую карту частного лица или по номеру электронного кошелька не являются предложениями нашей компании, но могут принадлежать к возможным мошенническим схемам, со всеми вытекающими из этого последствиями.
Где получить заказ?
Получить заказ Вы можете в пункте выдачи, либо у курьера, заказав доставку при оформлении заказа
Пункты выдачи размещены по адресам:
- г.Тула, ул.Дмитрия Ульянова, 10
- г.Тула, ул.Октябрьская, 48 б
- г. Новомосковск, ул.Калинина, 28.
Адреса на карте приведены здесь.